Carte Cadeau
$10
Vous faites des achats pour quelqu'un d'autre mais vous ne savez pas quoi lui donner ? Offrez-lui le cadeau de son choix avec une carte cadeau Teaology Skincare.
Les cartes-cadeaux sont livrées par courrier électronique.
Nos cartes cadeaux ont aucun autre frais relié.
Expédition
Où expédiez-vous?
Nous expédions au Canada et aux États-Unis.
Pour les destinations européennes, visitez notre site web italien.
Quel est le coût des frais d'expédition?
La livraison est gratuite pour les commandes de plus de 60 $ (après rabais et avant taxes)
Pour les commandes de moins de 60 $, différentes options de livraison vous seront offertes, à partir de 10 $.
Quand vais-je recevoir ma commande?
Nous visons à traiter votre commande dans les 4 jours.
L'expédition peut prendre de 2 à 7 jours selon votre emplacement au Canada, et plus aux États-Unis.
Veuillez noter que des retards peuvent survenir lorsque le niveau de commandes est plus élevé que d'habitude.
Retours
Comment puis-je retourner un article non ouvert?
Vous pouvez retourner tout article non ouvert dans les 14 jours.
Veuillez nous envoyer un courriel au info@teaologyskincare.com avec une preuve d'achat, pour nous informer qu'un retour est en cours.
Les frais de port sont à la charge du client et le remboursement de l'article sera effectué sous 14 jours.
Que se passe-t-il si j'ai une réaction allergique à l'un de vos produits?
Si jamais vous développez une réaction allergique à l'un de nos produits, vous avez 30 jours pour les retourner.
Veuillez nous envoyer un courriel au info@teaologyskincare.com pour nous informer qu'un retour est en cours avec votre preuve d'achat et preuve de réaction cutanée.
Les frais de port sont à la charge du client et le remboursement de l'article sera effectué sous 14 jours.
Que se passe-t-il si un article est endommagé pendant le transport?
Veuillez nous envoyer un courriel au info@teaologyskincare.com
avec une preuve d'achat, des photos de votre contenu endommagé et nous serons en mesure de vous renvoyer le produit qui a été endommagé.
Puis-je modifier ma commande une fois qu'elle est passée?
Non, une fois la commande passée, nous ne pouvons malheureusement pas la modifier.
Êtes-vous responsable des colis perdus?
Non, nous ne pouvons être responsables des colis perdus par notre transporteur tiers.
* Veuillez noter que cette politique de retour n'est valable que pour les articles achetés sur teaologyskincare.ca. Si vous avez des inquiétudes concernant vos articles achetés en magasin, veuillez les contacter directement.